Trong cuộc sống hàng ngày, không ai có thể không cần sử dụng nước sinh hoạt. Vậy nên, để duy trì dịch vụ, việc tuân thủ các quy định và điều khoản là vô cùng quan trọng. Quy định cắt nước sinh hoạt đóng vai trò như một biện pháp cuối cùng khi người sử dụng vi phạm các điều khoản hợp đồng cung cấp nước. Bài viết này, Điện nước Tâm Phát An sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về quy định cắt nước sinh hoạt và cách cấp nước trở lại nhé!

1. Tại sao lại xảy ra tình trạng cắt nước sinh hoạt?

Cắt nước sinh hoạt thường chỉ được thực hiện khi người sử dụng vi phạm các điều khoản trong hợp đồng cung cấp nước. Thông thường, cơ quan cung cấp nước sẽ thông báo trước để người dùng có thể khắc phục tình hình. Quy định cắt nước sinh hoạt có thể do các vi phạm sau: 

• Không thanh toán hóa đơn: Việc cắt nước có thể đến từ việc không đóng tiền sau khi được thông báo người dùng trễ hẹn thanh toán. Thời gian cho sự thông báo này là 5-10 tuần tùy thuộc vào phản hồi khách hàng.
• Sử dụng không đúng quy định về nước, gian lận khi sử dụng bằng cách điều chỉnh đồng đồ nước, hành vi ăn cắp nước,… Sau khi bị phát hiện, công ty có thể lập tức cắt nguồn nước nhà bạn.

Trường hợp người dùng không chịu khắc phục, công ty sẽ tiến hành dừng cung cấp. Nếu việc vi phạm lớn, người dùng có thể phải chịu bồi thường.

Ngoài ra, quy định cắt nước sinh hoạt có thể đến từ tình trạng từ nhà cung cấp. Để bảo trì và sửa chữa hệ thống, công ty nước buộc phải tạm ngừng việc cung cấp. Tuy nhiên, hiện tượng này rất ít khi xảy ra và chúng ta có thể theo dõi thêm trên các trang mạng, website của công ty, phương tiện đại chúng để có thể nắm rõ được lịch trình cắt nước sinh hoạt.

Xem thêm: Không đóng tiền điện bao lâu thì bị cắt

2.Thông tin về thủ tục cấp nước trở lại

a. Cần chuẩn bị gì để cấp nước trở lại?

Sau khi bị cắt nước, rất nhiều người hoang mang khi không biết làm cách nào để xin được cấp nước trở lại. Với những trường hợp chậm ngắn hạn, bạn chỉ cần liên hệ lại và thanh toán tiền nước là có thể được cấp lại. 

Còn với những trường hợp tạm ngừng sử dụng, để xin cấp nước bạn cần chuẩn bị:

• 1 Giấy đề nghị cấp nước trở lại (theo mẫu). 
• Hoá đơn tiền nước (nếu có). 

Nếu sau 6 tháng bạn vẫn không thanh toán tiền nước thì hợp đồng của bạn có thể bị hủy bỏ. Để cấp lại nguồn nước mới, chúng ta cần chuẩn bị: 

• Tiền: Thanh toán toàn bộ tiền nước còn nợ. 
• Hợp đồng dịch vụ cấp nước. 
• Sổ hộ khẩu, sổ tạm trú (nếu có), hoặc hợp đồng chuyển nhượng nhà, đất hoặc Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, quyền sử dụng đất (mang theo bản gốc để nhân viên scan hoặc chụp hình lưu hồ sơ và trả lại bản gốc cho khách hàng mang về).

Tham khảo ngay: Bị cúp nước gọi số nào

b. Quy trình để cấp nước trở lại

Trước khi xin cấp nước trở lại, bạn nên kiểm tra mình cần phải thanh toán số tiền là bao nhiêu. Đây là các khoản nợ còn lại, bao gồm tiền nước chưa thanh toán và các khoản phí liên quan. Dưới đây là quy trình xin cấp nước trở lại:

1. Chuẩn bị tất các giấy tờ liên quan.
2. Khách hàng liên hệ đơn vị cung cấp nước làm thủ tục mở nước và thanh toán chi phí đóng mở nước theo quy định. 
3. Trong trường hợp khách hàng đã bị khoá nước do nợ tiền nước, khách hàng liên hệ cung cấp nước để làm thủ tục mở nước và thanh toán toàn bộ tiền nước còn nợ và chi phí đấu nối lại cụm đồng hồ nước theo quy định.
4. Lưu ý rằng sẽ bạn sẽ phải chờ thời gian xử lý nhé. Mức độ vi phạm càng lớn thì thời gian để bên cung cấp nước điều chỉnh sẽ lâu hơn.

Đối với trường hợp bạn vi phạm gian lận việc sử dụng nước, bạn sẽ phải chịu mức phạt từ 2 – 70 triệu đồng tùy từng lỗi gian lận.

3. Quy định cắt nước sinh hoạt có cố định không?

Quy định cắt nước sinh hoạt không cố định và có thể thay đổi tùy theo từng khu vực hoặc cơ quan cung cấp nước cụ thể. Các quy định này thường được xác định bởi các chính quyền địa phương hoặc cơ quan quản lý nguồn nước. 

Do đó, quy định cắt nước dân dụng có thể có sự biến đổi về thời gian cũng như các điều kiện và quy trình áp dụng. Điều quan trọng là người dùng nên tham khảo thông tin cụ thể từ cơ quan cung cấp nước địa phương của mình để nắm vững các quy định đang áp dụng tại địa phương của mình.

Hy vọng bài viết này giúp bạn hiểu rõ hơn về quy định cắt nước sinh hoạt. Việc tuân thủ quy định này không chỉ giúp bạn duy trì được nguồn nước nhà mình mà còn thể hiện sự chấp hành quy định và trách nhiệm công dân. Hẹn gặp lại các bạn tại những bài tin tức thú vị tới. Nếu cần hỗ trợ về sửa chữa điện nước, thi công điện nước hãy gọi ngay cho Tâm Phát An qua hotline 0969384448 để được tư vấn nhanh nhất.

Thông tin liên hệ

Địa chỉ: Tầng 4, tòa UDIC Riverside 1, số 122 Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội 

Điện thoại: 0969384448 

Địa chỉ Email: tamphatantech@gmail.com 

Website: https://tamphatan.com